2 attività che tutti
gli Energy Manager dovrebbero fare.
La comunicazione è un’attività
sempre più importante anche per l’Energy Manager. Tutte le persone all’interno
dell’azienda che vengono in contatto con lui si aspettano che tra le sue
competenze ci siano quelle relative alla capacità di comunicare e fare
presentazioni. Non è più sufficiente sovraintendere i dati tecnici, ora bisogna
essere in grado di condividerli in modo che siano utili e comprensibili per un
audience sempre più vasto. Questa è anche un’attività che mette in luce il
lavoro svolto ed è molto preziosa.
Ci sono almeno due cose che il
moderno Energy Manager deve tenere presente e migliorare in tal senso:
Dedicare del tempo alle persone chiave
Ad un certo livello, tutte le
persone in azienda sono chiave, in quanto tutte sono coinvolte nelle scelte che
l’Energy Manager fa. Ecco perché è bene lavorare sulla costruzione di relazione
a tutti i livelli. Però ci sono delle persone che sono maggiormente coinvolte e
che potrebbero dover lavorare in stretto contatto con l’Energy Manager perché hanno
questioni collegate (tipicamente le aree Amministrazione, Acquisti, IT,
Sostenibilità e Pianificazione). Il tempo investito in queste relazioni vale
oro e ripaga in quelle operazioni aziendali chiave in cui si deve necessariamente
lavorare spalla a spalla. Il primo passo, quindi, è identificare queste
relazioni primarie, non importa in che punto della catena del comando siano. Il
secondo è quello di facilitare il contatto con queste persone. Potrebbe essere
un pranzo di lavoro assieme oppure un comitato di lavoro o ancora il fornire saltuariamente
un report che porti del valore a queste persone o rendersi disponibile a dare
assistenza e informazioni. Infine non focalizzarsi solo su una persona perchè
più persone si conoscono in azienda e più efficace sarà questa attività.
Semplificare le Cose
Impegnarsi costantemente per
semplificare le cose. Molte attività dell’Energy Manager sono complesse, quindi
bisogna renderle semplici e comprensibili a tutte le persone con cui si ha a
che fare. Bisogna per questo tenere il livello di presentazione su generale.
Molti Energy Manager tendono ad addentrarsi troppo nella selva dei dettagli
tecnici pensando di essere più efficaci e perché amano sciorinare dati. Bisogna
tenere le argomentazioni tecniche per l’audience che è in grado di comprenderle
e apprezzarle. Soprattutto bisogna essere sempre pronti a fornire materiale su
cui approfondire l’argomento, nel caso qualcuno lo richieda.
E tu come ti comporti?

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